Communiquer sur Trackdéchets
Vous ne pouvez tracer vos déchets de bout en bout sur Trackdéchets que si tous les acteurs de votre chaîne sont inscrits : nous vous expliquons ici comment embarquer efficacement votre réseau !
En tant qu’entreprise inscrite sur Trackdéchets vous faites partie des premiers ambassadeurs de l’outil auprès de vos partenaires déchets. Vous pouvez donc contribuer à embarquer tous les acteurs de votre chaîne, pour permettre une traçabilité dématérialisée à 100% (conformément au Décret n° 2021-321).
- S'assurer qu'ils soient inscrits sur la plateforme Trackdéchets.
- S'assurer que vos partenaires et vos clients sachent utiliser l'outil.
Vous pouvez communiquer sur la réglementation et sur le fait que votre établissement est inscrit sur Trackdéchets sur vos réseaux professionnels comme LinkedIn.
Vous pouvez télécharger un modèle de message et un visuel ici 👇
Message et visuel Trackdéchets.pdf
462KB
PDF
Modèle à utiliser sur vos réseaux professionnels
Avec la fiche entreprise | Dans les résultats de recherche d'établissements | Avec les statistiques Trackdéchets |
|---|---|---|
https://app.trackdechets.beta.gouv.fr/company/[NºSIRET] (remplacez le nº de SIRET à la fin de l'adresse) | Si l'établissement est inscrit, il apparaît avec un petit logo vert "TD". S'il n'est pas inscrit, il apparaît sans le logo. | Pour cela, rendez-vous sur : https://www.data.gouv.fr./fr/datasets/etablissements-inscrits-sur-trackdechets et téléchargez le fichier CSV. |
Si certains de vos clients ou prestataires ne sont pas inscrits sur Trackdéchets, vous devez les informer afin de pouvoir utiliser pleinement la plateforme.
Communiquer aux ... 👇
Informations générales 👇
Type de BSD | Tous les acteurs |
|---|---|
Bordereau de Suivi de Déchets Dangereux | |
Bordereau de Suivi de Déchets d'Amiante | |
Bordereau de Suivi de déchets de Fluide Frigorigène |
Informations dédiées à chaque utilisateur 👇
Type de BSD | Producteurs | Transporteurs | TTR / Exutoires |
|---|---|---|---|
BSDD | |||
BSDA | |||
BSFF |
Pour cela, ils peuvent nous rejoindre en visioconférence chaque mardi à 14h sur Zoom (veillez à couper votre micro et n'hésitez pas à poser vos questions dans le tchat).
Vos partenaires ne sont pas disponibles ? Pas de problème, ils peuvent trouver la rediffusion des formations quelques jours après sur notre chaîne Youtube
- Vous pouvez personnaliser la signature de votre adresse email avec un rappel à l’inscription sur Trackdéchets. De nombreux utilisateurs ont adopté cette technique qui s’avère fructueuse.
Télécharger un exemple de signature de mail avec un rappel à l’inscription sur Trackdéchets. 👇
Signature de mail.png
26KB
Image
- Un processus d'onboarding par email (J+1 et J+3) avec quelques conseils pour bien démarrer sur Trackdéchets
- Des ressources ciblées : à télécharger sur la page dédiée : https://trackdechets.beta.gouv.fr/resources/
- Cette FAQ : c'est votre guide utilisateur, organisé par chapitres sur la gauche. Une barre de recherche est aussi disponible en haut à droite.
- Une assistance par email : si, après lecture de notre Foire Aux Questions, vous n'y avez pas trouvé la réponse à votre question, vous pouvez nous contacter via le formulaire dédié. Nous répondons généralement sous 48h ouvrés.
- Une newsletter d'information : à chaque évolution majeure des fonctionnalités de Trackdéchets (inscription en bas de la page https://trackdéchets.beta.gouv.fr/resources).
Lorsque vous préparez un BSDD dont il est destinataire et s’il n’est pas inscrit sur Trackdéchets, ce dernier reçoit un email (celui renseigné sur le BSDD) l’informant de la réception de ce BSDD (spécifiant l’émetteur et la date) l’invitant à se rendre sur la plateforme pour disposer et agir sur le bordereau.
Une fois inscrit, votre client pourra retrouver ce BSD dans son tableau de bord et réaliser les actions nécessaires.
Cette fonctionnalité existe pour le BSDD mais pas pour les autres BSD à ce stade. Pour les autres BSD, si votre client n'est pas encore inscrit, nous vous invitons donc à l'informer directement qu'il doit s'inscrire pour retrouver le bordereau que vous avez émis à son attention.
Lorsque vous préparez un BSD Trackdéchets, il n'est désormais plus possible de viser un prestataire (collecteur, transporteur, centre de traitement) qui n'est pas inscrit sur Trackdéchets ou qui n’est pas inscrit avec le profil adéquat.
Si vous visez des acteurs qui ne sont pas inscrits sur la plateforme ou qui n’ont pas inscrit leur établissement avec le bon profil, nous vous invitons vivement à contacter l'administrateur de cet établissement afin qu'il inscrive son établissement ou qu'il modifie le profil de son établissement.
Cela vise à favoriser l'inscription de chaînes de traitement complètes sur Trackdéchets, pour permettre une traçabilité dématérialisée à 100% (conformément au Décret n° 2021-321).
Dernière mise à jour 2mo ago