# Communiquer sur Trackdéchets&#x20;

{% hint style="info" %}

### Pourquoi endosser le rôle d'ambassadeur ?&#x20;

Vous ne pouvez tracer vos déchets de bout en bout sur Trackdéchets que si tous les acteurs de votre chaîne sont inscrits : **nous vous expliquons ici comment embarquer efficacement votre réseau.**
{% endhint %}

## Communiquer sur vos réseaux professionnels

Vous pouvez **communiquer** sur la réglementation et sur le fait que votre établissement est inscrit sur Trackdéchets sur vos réseaux professionnels comme LinkedIn.

Vous pouvez télécharger un modèle de message et un visuel en cliquant ci-dessous.&#x20;

{% file src="/files/YtzXXhu4w2TWy4ZYygB5" %}
Modèle à utiliser sur vos réseaux professionnels
{% endfile %}

## **Communiquer directement auprès des acteurs de vos chaînes de traçabilité**&#x20;

{% stepper %}
{% step %}

### **Vérifier si vos partenaires sont inscrits sur Trackdéchets (3 options)**&#x20;

{% tabs %}
{% tab title="Option 1" %}
**Via la page Entreprise**

**➡️**  <https://app.trackdechets.beta.gouv.fr/company/>*<mark style="color:blue;">\[NºSIRET]</mark>* *<mark style="color:blue;">(remplacez le nº de SIRET à la fin de l'adresse)</mark>*
{% endtab %}

{% tab title="Option 2" %}
**Via le formulaire du bordereau**

**➡️**  Si l'établissement est inscrit, il apparaît avec un petit logo vert "<mark style="color:green;">TD</mark>". S'il n'est pas inscrit, il apparaît sans le logo.
{% endtab %}

{% tab title="Option 3" %}
**Via le site des statistiques Trackdéchets**

**➡️** Cliquez sur ce [lien](https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/etablissements-inscrits-sur-trackdechets/) et téléchargez le fichier CSV.
{% endtab %}
{% endtabs %}
{% endstep %}

{% step %}

### **Informer vos clients et partenaires non-inscrits par e-mail avec les informations sur la réglementation et sur l'outil Trackdéchets**&#x20;

Si certains de vos clients ou prestataires ne sont pas inscrits sur Trackdéchets, vous devez les informer afin de pouvoir utiliser pleinement la plateforme. Vous pouvez les accompagner dans l’adoption de Trackdéchets grâce **aux ressources en ligne** :&#x20;

<details>

<summary><strong>Bordereau de suivi de déchets Dangereux  /</strong> BSDD</summary>

1. **Informations générales :** *(Documentation FAQ)*

* [Comment créer un BSDD ? ](https://faq.trackdechets.fr/dechets-dangereux-classiques/informations-generales/cycle-de-vie-du-bsd/ledition-du-bsd-sur-trackdechets)
* [Les étapes de signatures : Comment signer un BSDD ? ](https://faq.trackdechets.fr/dechets-dangereux-classiques/informations-generales/cycle-de-vie-du-bsd/signer-un-bsdd)

2. **Informations dédiées à chaque acteur :** *(Documentation FAQ)*

* [Producteurs](https://faq.trackdechets.fr/dechets-dangereux-classiques/producteurs-de-dechets-dangereux)
* [Transporteurs](https://faq.trackdechets.fr/dechets-dangereux-classiques/collecteurs-traiteurs-transporteurs)
* [TTR et exutoires](https://faq.trackdechets.fr/dechets-dangereux-classiques/installations-de-traitement)

3. **Ressources complémentaires :** *(Flyer à télécharger)*

{% file src="/files/6V1HuXkEVYSM6FO0Ap1f" %}

{% file src="/files/ilYhBPwLc7hKHFKvOeKZ" %}

</details>

<details>

<summary><strong>Bordereau de suivi de déchets d'amiante /</strong> BSDA</summary>

1. **Informations générales :**&#x20;

* Éditer un BSDA [ici](https://faq.trackdechets.fr/amiante/informations-generales/le-bsda-simple-collecte-sur-chantier/creer-un-bsda)
* Cycle de signature du BSDA [ici](https://faq.trackdechets.fr/amiante/informations-generales/le-bsda-simple-collecte-sur-chantier/signer-un-bsda)

2. **Informations dédiées à chaque acteur :**&#x20;

* [Producteurs (Maître d'ouvrage)](https://faq.trackdechets.fr/amiante/page-a-venir-avec-plus-dinformations)
* [Entreprises de travaux (Maître d'oeuvre)](https://faq.trackdechets.fr/amiante/entreprises-de-travaux-maitres-doeuvre)
* [Transporteurs](https://faq.trackdechets.fr/amiante/transporteurs-collecteurs)
* [TTR et exutoires](https://faq.trackdechets.fr/amiante/installation-de-destination)

3. **Flyers à télécharger :**&#x20;

{% file src="/files/0imEq8nWfLItKcoldEiM" %}

</details>

<details>

<summary><strong>Bordereau de suivi de déchets de fluides frigorigènes /</strong> BSFF</summary>

1. **Informations générales :**&#x20;

* Éditer un BSFF [ici](https://faq.trackdechets.fr/fluides-frigorigenes/informations-generales/le-parcours-du-bsff-simple/creer-un-bsff)
* Cycle de signature du BSFF [ici](https://faq.trackdechets.fr/fluides-frigorigenes/informations-generales/le-parcours-du-bsff-simple/signer-un-bsff)

2. **Informations dédiées à chaque acteur :**&#x20;

* [Détenteurs d'équipements ](https://faq.trackdechets.fr/fluides-frigorigenes/detenteurs-dequipements-groupes-froid)
* [Opérateurs](https://faq.trackdechets.fr/fluides-frigorigenes/operateurs)
* [Transporteurs](https://faq.trackdechets.fr/fluides-frigorigenes/transporteurs-collecteurs)
* [Dépositaires/Distributeurs ](https://faq.trackdechets.fr/fluides-frigorigenes/depositaires)
* [Installations de régénération/destruction ](https://faq.trackdechets.fr/fluides-frigorigenes/installations-de-regeneration-destruction)

**3/ Ressources complémentaires (Flyers et tutoriel) :**&#x20;

{% file src="/files/egFK9wYR8MaQ3HDD8swZ" %}

{% file src="/files/4MLvs2GBV1APz10Bkwqp" %}

{% file src="/files/iUoSQnfaOd18GXRLipUX" %}

</details>

<details>

<summary><strong>Bordereau de suivi de véhicules hors d'usage /</strong> VHU </summary>

1. **Informations générales :**&#x20;

* Editer un BSVHU[ ici](https://faq.trackdechets.fr/vhu/informations-generales/le-parcours-du-bsvhu/creer-un-bsvhu)
* Signer un BSVHU[ ici](https://faq.trackdechets.fr/vhu/informations-generales/le-parcours-du-bsvhu/signer-un-bsvhu)

2. **Informations dédiées à chaque acteur :**&#x20;

* [Centres VHU](https://faq.trackdechets.fr/vhu/centres-vhu)&#x20;
* [Broyeurs ](https://faq.trackdechets.fr/vhu/broyeurs)

3. **Ressources complémentaires :**&#x20;

{% file src="/files/PM4juZR4hSucumQYHTf5" %}

</details>

<details>

<summary><strong>Bordereau de suivi de déchets de soins à risques infectieux /</strong> DASRI </summary>

1. I**nformations générales :**&#x20;

* Éditer un BSDASRI [ici](https://faq.trackdechets.fr/dasri/reglementation/le-parcours-du-bsdasri-simple/creer-un-bsdasri)
* Cycle de signature d'un BSDASRI [ici ](https://faq.trackdechets.fr/dasri/reglementation/le-parcours-du-bsdasri-simple/signer-un-bsdasri)

2. **Informations dédiées à chaque acteur :**&#x20;

* [PRED](https://faq.trackdechets.fr/dasri/producteur-de-dasri)
* [Collecteurs/Transporteurs](https://faq.trackdechets.fr/dasri/professionnel-de-dasri)
* [Installations de destination](https://faq.trackdechets.fr/dasri/installations-de-destinations)

3. **Ressources complémentaires :**&#x20;

{% file src="/files/r4deLyTrKUnHUMlXKFyh" %}

</details>

<details>

<summary><strong>Bordereau de suivi de suivi de pièces anatomiques d'origine humaine /</strong> PAO</summary>

1. **Informations générales :**&#x20;

* Editer un PAOH[ ici](https://faq.trackdechets.fr/pieces-anatomiques-dorigine-humaine/informations-generales/creer-un-bordereau-paoh)
* Cycle de signature d'un PAOH[ ici ](https://faq.trackdechets.fr/pieces-anatomiques-dorigine-humaine/informations-generales/signer-un-bordereau-paoh)

2. **Informations dédiées à chaque acteur :**&#x20;

* [Producteurs](https://faq.trackdechets.fr/pieces-anatomiques-dorigine-humaine/producteurs)
* [Transporteurs/collecteurs](https://faq.trackdechets.fr/pieces-anatomiques-dorigine-humaine/transporteur)&#x20;
* [Crématoriums](https://faq.trackdechets.fr/pieces-anatomiques-dorigine-humaine/crematorium)&#x20;

3. **Ressources complémentaires :**&#x20;

{% file src="/files/O9CZU1MLc1EmAF9biEPK" %}

</details>
{% endstep %}

{% step %}

#### **Inviter vos partenaires à participer aux webinaires Trackdéchets**

Pour cela, ils peuvent nous rejoindre en [visioconférence](https://faq.trackdechets.fr/#comment-participer-aux-sessions-de-formations) chaque **jeudi à 15h.** *Veillez à couper votre micro et n'hésitez pas à poser vos questions dans le tchat.*&#x20;

{% hint style="info" %}
**Vos partenaires ne sont pas disponibles ?** Pas de problème, ils peuvent trouver la rediffusion des formations quelques jours après sur notre [chaîne Youtube](https://www.youtube.com/watch?v=RY298iQCt0c\&list=PLUAnZNoh2KWqfNwZHglU1npEJsIg5O-NI)
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### **Faire un rappel à l'inscription dans votre signature de mail**

Vous pouvez personnaliser la signature de votre adresse e-mail avec un rappel à l’inscription sur Trackdéchets. De nombreux utilisateurs ont adopté cette technique qui s’avère fructueuse.&#x20;

{% file src="/files/MSORWMoPClddvRz1Y2qU" %}
*Télécharger un exemple de signature de mail avec un rappel à l’inscription sur Trackdéchets.*
{% endfile %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## **Ressources supplémentaires**

* **Un processus d'onboarding par e-mail** (J+1 et J+3) avec quelques conseils pour bien démarrer sur Trackdéchets&#x20;
* **Cette FAQ** : c'est votre guide utilisateur, organisé par chapitres sur la gauche. Une barre de recherche est aussi disponible en haut à droite.&#x20;
* **Une assistance par email** : si, après lecture de notre Foire Aux Questions, vous n'y avez pas trouvé la réponse à votre question, vous pouvez nous contacter via le [formulaire dédié](https://faq.trackdechets.fr/pour-aller-plus-loin/assistance). Nous répondons généralement sous 48h ouvrés.&#x20;
* **Une newsletter d'information** : à chaque évolution majeure des fonctionnalités de Trackdéchets (inscription[ ici](https://0806de2d.sibforms.com/serve/MUIEAG29k1cikyqt55ql5CSQp_3hunRICQ8Eu8IvTZMpZl1EuQSEYeErCYUb31W6nx1mUfBKGfamqI9xMrql4caFpN2IUJQ_NR-00sPbnSv5Kw21AYm8tMHap8_7ah9NCHlcPqpNKrp7CPjO2zYsiAaBFX8r3PHDY72zP55LieF3N9gc3sUfOG16ioQgATXDPF0GeDpTuU46gBWT))&#x20;


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.trackdechets.fr/pour-aller-plus-loin/devenir-partenaires-embarquer-mes-clients.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
