# Questions fréquentes ## Fichier d'import ### Puis-je modifier le fichier CSV mis à disposition pour importer en masse des données ? Non, il est impératif de ne pas modifier la première ligne du fichier mis à disposition, ni aucune de ses colonnes. Si ces champs sont modifiés, l'importation des données ne pourra pas être effectuée. ### Que faire si j’obtiens une erreur lors de l’import d’un fichier ? Un rapport d’erreur est généré automatiquement. Ce fichier précise les lignes concernées et le type d’erreur. Il vous suffit alors de corriger le fichier source et de relancer l’import. ### Comment connaître le format attendu dans chaque champ à déclarer ? Pour connaître le format attendu des champs, nous vous invitons à consulter le guide de complétion disponible dans [cet article de la FAQ](https://faq.trackdechets.fr/integration-du-rndts-dans-trackdechets/importer-un-registre/fichier-dimport-en-masse-des-donnees#telecharger-le-guide-de-completion). Vous trouverez le format des données attendu pour chaque champ à la ligne « Valeurs » de chaque registre. ### A quoi correspondent les champs "Numéro de notification ou de déclaration GISTRID" et "Numéro de mouvement" du fichier csv d'import en masse des données ? Ces champs sont facultatifs et sont à remplir en cas de **transfert transfrontalier de déchets uniquement**. Il s’agit du numéro du document prévu à l'annexe VII du règlement (CE) 1013/2006 ou du numéro de notification et numéro de saisie du document prévue à l'annexe I-B du règlement (CE) 1013/2006. ### Dans le RNDTS, nous avions la notion de IdMétier. Quelle est la correspondance, et est-ce qu'il y a un identifiant retourné? Sur les templates, le nouveau champ est "Identifiant unique", il n'est pas généré par Trackdéchets, il faut donc créer un identifiant unique par ligne. Cet identifiant vous permet de retrouver votre déclaration et, si besoin, de la modifier ou de l'annuler. ### Dans mon rapport d'erreur, il est indiqué :"**Le fichier ne semble pas être encodé en UTF-8. Veuillez vérifier l'encodage du fichier."** Comment encoder mon fichier CSV au format UTF-8 ? Pour importer correctement vos données sur Trackdéchets, vos fichiers CSV doivent être enregistrés avec l'encodage UTF-8. Voici comment procéder : 1. Copier le contenu de votre registre **sans l'en-tête**. 2. [Télécharger un nouveau modèle (template).](https://faq.trackdechets.fr/registre-national/importer-des-declarations-en-masse/fichier-dimport-en-masse-des-donnees) 3. Coller les données copiées dans le modèle, **en collant uniquement les valeurs**. 4. Enregistrer le fichier au format suivant : **xlsx** **Voici également d'autres solutions, selon l'application que vous utilisez :**
Encodage UTF-8 dans le Bloc-notes (Windows) 1. Ouvrez votre **fichier CSV dans le Bloc-notes.** 2. Cliquez sur **Fichier** dans le coin supérieur gauche de l'écran. 3. Cliquez sur **Enregistrer sous...** 4. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, sélectionnez les options suivantes 1. Dans le menu déroulant "**Type**", sélectionnez **Tous les fichiers.** 2. Dans le menu déroulant "**Encodage**", sélectionnez **UTF-8.** 5. Renommez votre fichier en utilisant **l'extension .csv** (Exemple : monprojet.csv). 6. Cliquez sur **Enregistrer**. Votre nouveau fichier CSV est maintenant encodé au format UTF-8 et est prêt à être importé dans Trackdéchets.
Encodage UTF-8 dans Microsoft Excel (Windows) 1. Ouvrez votre fichier CSV dans **Microsoft Excel.** 2. Cliquez sur **Fichier** dans le coin supérieur gauche de l'écran. 3. Sélectionnez **Enregistrer sous...** 4. Cliquez sur le menu déroulant à côté de "**Format de fichier**". 5. Sélectionnez **CSV UTF-8** (Délimité par des virgules) (.csv) dans le menu déroulant. 6. Cliquez sur **Enregistrer**. Votre nouveau fichier CSV est maintenant encodé au format UTF-8 et est prêt à être importé dans Trackdéchets.
Encodage UTF-8 dans Numbers (macOS) 1. Ouvrez votre fichier CSV dans **Numbers**. 2. Cliquez sur **Fichier** dans le coin supérieur gauche de l'écran. 3. Sélectionnez **Exporter vers... puis CSV....** 4. Cliquez sur **Options avancées**. 5. Cliquez sur le menu déroulant à côté de "**Encodage du texte**". 6. Sélectionnez **Unicode (UTF-8).** 7. Cliquez sur **Suivant**. 8. Choisissez un nom et un emplacement pour votre nouveau fichier et cliquez sur **Enregistrer**. Votre nouveau fichier CSV est maintenant encodé au format UTF-8 et est prêt à être importé dans Trackdéchets.
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