❓Questions fréquentes

Questions fréquentes relatives aux registres

Je n'arrive pas à télécharger le registre

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J'ai des bordereaux qui apparaissent deux fois dans mon registre

Un même bordereau peut apparaître deux fois si vous avez choisi le registre exhaustif et que vous êtes rattaché.e à plusieurs établissements ayant été visés sur ce bordereau.

Les accents apparaissent mal dans Excel / dans mon tableur

Cela vient de vos paramètres Excel, et non pas de Trackdéchets.

Veuillez consulter les paramètres avancés d'Excel et forcer l'encodage UTF-8. Veuillez vous rapprocher de votre département informatique si besoin.

Le fichier CSV s'ouvre mal / n'est pas lisible.

Un fichier CSV s'ouvre différemment d'un fichier XLS. Un article est dédié à ce sujet sur l'aide en ligne de Microsoft (lien externe).

Je souhaiterais voir d'autres colonnes dans le registre téléchargeable depuis Trackdéchets ?

Les colonnes proposées dans le registre Trackdéchets répondent aux directives documentées dans l'arrêté du 31 mai 2021.

Une fois téléchargé, il vous est possible d'en maintenir une version en local, que vous complétez au fur et à mesure, et sur laquelle vous aurez ajouté des colonnes supplémentaires répondant à votre besoin métier.

J'aimerais extraire les données d'une colonne en particulier / J'aimerais trouver les codes postaux dans une colonne dédiée.

L'export au format XLSX vous permet d'appliquer toutes les formules que vous utilisez dans votre tableur habituel.

Pour l'exemple du code postal, vous devriez pouvoir utiliser une formule du type :

=STXT(T2;NBCAR(T2)-EQUIV(VRAI;ESTNUM(--(STXT(T2;NBCAR(T2)-LIGNE($1:$255);1)));0)-4;5)

• où la colonne "T" est à remplacer par la colonne applicable à votre registre

• la formule est à valider avec les touches Ctrl+Maj+Entrée de votre clavier (et non pas Entrée seule).

Pour toute autre question de ce type, nous vous invitons à vous référer à la documentation de votre tableur et aux forums utilisateurs en ligne à ce sujet.